遇到Q币充错到别人的QQ账号上的问题时，大多数用户可能会感到困惑和无助。在安卓设备上充值出现问题后，可以遵循以下步骤尝试解决。

首先，应当立即联系腾讯客服。由于涉及到个人财产安全的问题，在确认自己的Q币确实已经充到了他人的账户中之后，请尽快通过拨打官方服务热线或登录腾讯官方网站的在线客服系统来进行反馈。

其次，准备好相关的证明材料。包括但不限于充值记录截图、支付凭证等能证实交易行为真实性的资料。这些信息对后续解决问题至关重要。

接下来，在与工作人员沟通的过程中要保持冷静，并清晰准确地描述自己的情况以及希望得到的帮助。通常情况下，如果能够提供足够的证据且对方账户确实存在异常操作的话，腾讯方面会采取相应措施来追回款项或进行其他形式的补偿。

最后，无论结果如何都要注意保护个人信息安全。在整个处理流程中避免随意透露敏感信息给他人，并确保只通过官方渠道与客服沟通以减少被诈骗的风险。

总之，当发现自己在安卓设备上充值Q币时出现错误时，及时联系腾讯官方并按步骤提供必要的证据是解决问题的关键所在。同时也要加强自我保护意识，以免造成不必要的损失。

请注意，本建议仅供参考，具体操作请遵循腾讯公司的相关指引和政策。