在使用加密货币交易平台时，实名认证是一个常见的要求，它有助于保证账户的安全性和合法性。然而，在实际操作过程中，有些用户可能会遇到“币安实名认证不了”的问题。这种情况可能由多种原因引起。

首先，信息填写错误是导致实名认证失败的常见原因之一。如果提供的个人资料与真实情况不符，或者上传的照片不清晰、不符合要求等，则可能导致审核未能通过。为了解决这一问题，请仔细检查所提供的个人信息是否准确无误，并确保所提交的照片符合平台的要求。

其次，网络原因也可能影响到提交信息的过程。有时用户反馈在进行实名认证操作时出现卡顿或无法连接服务器的情况，这可能是由于网络延迟或不稳定所致。遇到这种情况可以尝试切换至更稳定的网络环境再做尝试。

此外，个别情况下币安可能会对某些国家或地区的用户采取更为严格的审查政策，因此来自这些地方的账户申请可能需要更多时间来完成审核过程。对于此类状况，耐心等待是最合理的解决方法之一。

最后，如果上述所有常见问题都已排除但仍无法成功认证，则建议直接联系币安客服寻求帮助。提供关于个人情况的具体信息以便获得更针对性的支持和指导。

综上所述，“币安实名认证不了”的现象可能出于多种原因，包括但不限于输入错误、网络问题以及针对特定地区用户实施的额外安全措施等。遇到此类困扰时，请务必仔细检查并解决问题所在，必要时寻求官方帮助是十分必要的步骤。