在矿井这样一个特殊的环境中，网络异常往往意味着安全隐患的警报。煤矿安全监测系统网关不通的问题不仅影响着监控数据的实时传输，还可能导致安全生产效率下降，甚至造成严重的安全事故。因此，如何快速有效地解决这一问题对于保障矿工安全至关重要。以下是一个针对煤矿网络异常的处理流程和解决方案。

首先，当发现煤矿安全监测系统网关不通时，应立即进行现场检查，确认是否有物理连接问题。这可能包括检查网络线缆是否损坏、脱落或接触不良。如果发现问题，应立即修复并进行测试以确定故障已经解决。

接下来，需要检查网络设备本身是否存在故障。这通常涉及到重启无线传感器节点和基站。在某些情况下，设备的固件可能需要更新以确保兼容性和稳定性。此外，检查防火墙和安全策略设置也是必要的，确保没有无意的配置错误导致通讯中断。

如果现场检查和设备重启未能解决问题，那么可能需要联系供应商进行技术支持。供应商可能会提供远程诊断服务或者建议更换硬件组件来解决根本问题。在这个阶段，重要的是保持与供应商的密切沟通，以便快速获取解决方案。

在处理网络异常的同时，还应该考虑更长远的安全措施。例如，可以优化无线网络的覆盖范围和质量，确保整个矿井的监测区域都处于良好的通讯状态。此外，定期进行维护检查可以预防潜在的网络故障，从而减少对煤矿生产的影响。

针对无线传感器与基站的间歇性通讯问题，需要进一步分析可能的干扰源。这可能包括其他无线设备的信号干扰、设备本身的性能问题或者网络信道过于拥挤。解决这些问题的关键是识别并排除干扰源，这通常涉及到调整天线位置、优化通信参数或使用更强的抗干扰技术。

最后，对于煤矿网络的持续监测和维护是一个长期的任务。建立一个定期检查的网络监控系统可以及时发现潜在的问题并及时处理，确保整个系统的稳定运行。同时，对于矿井工作人员进行定期的安全培训和技术培训也是提高整体应对网络异常能力的关键。

综上所述，解决煤矿网络异常问题需要综合考虑物理连接、设备性能、网络策略以及环境因素等多方面因素。通过有效的现场检查、设备管理、技术支持和长期维护，可以确保煤矿安全监测系统网关畅通无阻，保障矿工的安全和企业的经济效益。